写信须知
    (一)反映的内容要符合宪法法律及社会公德的要求,实事求是,对故意诽谤诬告他人、干扰正常工作秩序的邮件依照相关规定处理。写信者应署本人的真实姓名,并注明工作单位、电话号码、邮件地址等具体联系方式,文字简洁、主题突出,以便相关部门及时处理反映事项。
    (二)网上市长信箱栏目,不受理匿名写信。
    (三)为快捷地解决市民投诉,维护市民的合法权益,方便市民监督各级政府及有关部门的工作,市民如有问题、意见及建议,可直接向相关单位咨询或拨打市长公开电话 0431-87212345。