为进一步优化政务服务热线资源，提高服务效率和质量，根据国办发〔2020〕53号《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》，实现地方政务服务便民热线归并优化要求，现决定取消德惠市本级政府服务热线，届时“87212345”热线将停止服务，现将有关事项公告如下:

　　一、热线取消时间:2025年09月15日零时起。

　　二、替代服务渠道:拨打全国统一政务服务热线“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，该热线提供全天候人工服务。

　　此次调整给您带来不便，敬请谅解。感谢您一直以来对政府工作的支持与理解!我们将继续努力，为您提供更加高效、便捷的政务服务。

　　特此公告。

　　德惠市人民政府办公室

　　2025年09月14日