1、办理安装有线电视入户的居民，到有线电视台（十道街与中央街交汇处，广电服务中心前楼）收费大厅“安装窗口”，提出有线电视终端入户申请，并办理相关手续（用户需提供安装地址、楼号、姓名、联系电话等相关资料），经确认后，既可成为有线电视正式用户，由工程部在7个工作日内安装入户完毕，否则应向用户说明情况并提出处理意见。
        2、报停、启动
        办理有线电视报停和启动业务的有线电视正式用户，可到有线电视台收费大厅“报停窗口”提出报停和启动申请，并办理相关手续，报停用户被确认后，有线电视信号由有线台相关工作人员阻断，报停期间免交收视费，如需重新启动时，办理相关手续后交50元启动费，7个工作日内完成重新安装。
        3、迁移
        办理有线电视迁移的用户，到有线电视台收费大厅“迁移窗口”提出申请，并办理相关手续，交纳120元迁移费，7个工作日内完成用户迁移。
        4、收费
        初装费：300元/户
        收视费：16元/月，192元/年
        以上两项收费均按行业收费标准和物价部门批准执行，需调整时按相关标准和手续执行。
        有线电视用户年度收视费超出3个月不能交付，将被阻断有线电视信号收视。